草根时代的终结——互联网背后的暗流
时至今日,互联网俨然被认为是草根们通向成功的一条捷径,也是表达意愿抒发情怀的最好平台,《时代》周刊也将2006年度风云人物当选者的殊荣赋予了“you”——网民。
互联网自始至终是一种工具,当它体现出巨大的现实利益时,许多看不见的手侵入了原本自由的网络中。
口碑下的暗流
商人的嗅觉最为敏锐,当互联网社区成为讨论产品的平台,影响消费者购物决策的时候;他们率先组织了人马,在各种社区和新闻评论中鼓吹自己的产品,诬蔑竞争对手;网站的编辑也很好打点,让自己的品牌在网站首页经常亮相;再花一些钱,让搜索引擎一下就搜到自己的品牌。只要厂商需要,一件产品在还未推出时,就可以让天下皆知。
在专业化,工业化的大规模网络营销下,草根们的声音被压制在了很小的空间中,虽然仍然可以自由发表言论,但他们的观点被淹没在了推手们制造的海量信息之中。网民搜索到的产品信息,看似是专业的测评或是用户的使用感受,背后往往却有着厂家的导向。
N95作为诺基亚2007年的旗舰级的产品,在还未上市之时,网络上已经出现大量配以图片、动漫、软文等形式的宣传,引起了广泛的关注,为产品的全年销量赢得了良好的开端。
参考:
阴谋家的天堂
匿名化的互联网,无疑给阴谋家们提供了最好的平台,他们可以再大洋彼岸大量发布谣言,组织阴谋活动。去年的瓮安事件,流传除了众多的说辞,目的只有一个——制造混乱。在官方的公信力降低时,小道消息往往更具有生命力。平时,有组织,有计划,有分工的在论坛中传播有选择的信息,改变网民的思维方式和价值取向;在机会来临之时,用谣言煽动群众的情绪,制造不安定因素。
如凯迪、天涯等社区,长期活跃着一批人,他们就像不用上班一样,几年如一日地怪政*府、怨社会;他们的笔下,只展示中国的阴暗面。还有一些人,只要有人提出不同意见,就胡搅蛮缠,观点极端且不讲逻辑,不讲礼貌,专门做叫骂的事。在他们日日夜夜的信息轰炸下,难免影响到网民的观点。还有些人,注册了很多账号,自编自演一场场讨论。
对不公平的事情网民们展现出公民的义愤,网络也是利用这种愤怒的最好平台。
借刀杀人的利器
政治是残酷的,尤其是涉及到利益和权力,稍有不慎便满盘皆输。
精明的政客会利用网络上的舆论,抓住对手的错误给他们致命一击。
【案例:当阳女市长撞人案】
2008年3月17日一早,范市长驾驶丰田霸道越野车将一小学女学生当场撞死。有报道援引交警的话说,惨剧发生时,范的丰田车属于超速行驶。
在第一时间此事便被20万元赔偿金“抹平”。
但在20多天后的4月9日,网上的一则消息将范市长曝了“光”。旋即,网络“公民表达”迅速发威。第二天,国内有纸媒抢发了此案的相关内容。再一天,媒体报道更加密集,到12日上午,地方当局终于召开新闻通气会,由宜昌市纪委新闻发言人向媒体通报此案的相关情况。
同时披露的官方信源还包括:“事发后,宜昌市委高度重视此事,立即责成市纪检监察机关和公安部门认真进行调查,严格依法依规依纪处理。”“中共宜昌市委常委会研究决定,范晓岚从4月12日起离岗接受组织调查。”范目前已辞职,不出意外官运到此终结。
参考:
此事可以算一般的交通事故,但由于当事双方一是市长、另一方是弱小的学生,力量悬殊很大,但是还不足以引起公愤,但是那篇引起轰动的新闻稿,便可断言范市长气势已尽:
网民爆料原文
2008年3月17号早晨7点多钟,湖北省当阳市市长范晓岚(女)驾驶一辆丰田霸道越野车从宜昌行驶到当阳市穿心小学门口时,将十岁小学生当场撞死,据目击者称,当时,范晓岚驾驶的越野车越线占道行驶,撞死小孩后,范在第一时间打电话叫来自己的司机,随后一辆牌号为鄂E60066的广本将范接走,随即公安部门赶到将现场清理干净,撞死小孩的尸体一直放在路边,当天,交警部门将20万赔偿金交给小孩家长,叫小孩家长不要追根究底。
参考
在此网文发出的2天内,湖北媒体率先报道此事,然后全国各大网站报刊纷纷转载,范市长就此下课。
网文中,“霸道”两个词终结了范市长。丰田PRADO越野车,可以叫霸道,也叫普拉多。由于霸道名称不受大家喜欢,丰田在几年前在宣传中已将其更名为普拉多。网文中明确暗示出公共部门违章操作,偏袒肇事官员,归根结底两个字:“霸道”!后来各大媒体通通援引“霸道”这一车名,煽动起了强烈的民愤。
这篇文章从文案组织到迅速流传直至媒体刊发,过程中必有推手,目标直指市长。就这个交通事故而言,死者家属已经拿了20多万元赔偿金与市长私了,家属的事情就此终结,但对于竞争对手来说,这是一个千载难逢的时机,此文一出,市长纵有千般能耐也只有黯然离场。
要说网文是对手炮制的,没有证据,只有利益动机和一些漏洞:
1.网文中出现了:“市长范晓岚(女)”的表述,这种将性别加在职务后面的方法,在政*府行文中最常见,相信大家都没有见过“总经理范**(女)”的表述吧。
2.“霸道”这一车名已经过时几年,必然是对越野车有一定了解的人才知道,而对价值几十万越野车最熟悉的,往往是政*府部门的人和生意人;而且,此文如此强调“霸道”一词,目的性相当明显。
3.帖子的内容并未得到证实,但却被报纸直接应用,这一点,当地媒体难逃嫌疑。
2008 年底,浙江温州、江西新余等地的“出国考察门”案发。案情令人气愤,爆料人的动机却值得怀疑。
参考
一夜成名的捷径
天仙MM一夜成名给草根们带来了很多幻想,不过天仙MM的经纪人,却是在网上捧红她的“浪兄”。这也许是无心插柳,但也难以摆脱炒作的嫌疑。后来的网络名人,俨然已经是工业化的产物了;芙蓉姐姐背后有陈墨工作室的团队支撑、“最美清洁工”背后有“立二”的声影。在专业团队的炒作下,一个人迅速成名,又迅速湮没,“网络名人”们在淡出舞台后,会不会为虚名所累我不得而知;可是专业炒作团队赚取了名利却是不争的事实。
比起成容易过气的娱乐人物,作家一旦打出名气,就会带来长久的收益。包括“当年明月”这样的实力派网络作家,也陷入过炒作的争论中。论坛为文学爱好者提供了一个成名的平台,于是有的人通过找人回复和点击来制造人气,为自己制造声势。这种运作手法,和传统媒体的炒作十分类似,只是换了个平台而已。
背后的暗影
他们在影响着网上舆论的走向,可是我们看不见,甚至也不知道他们。
但是,无数个网络营销、炒作团体,已经在网上展开了商业价值价值过亿的舆论战。
他们是网络信息的制造者和传播者,纯正真实的信息在他们手中经过取舍糅合,变得暗含导向;在需要人气的时候,他们制造人气;在需要骂战时,他们冲到第一线。
有组织,有纪律,有分工的现代化网络营销公司,已经越来越多,除了的几个核心策划和执行人员外,他们在全国范围内聘用临时人员发帖,鉴于他们带来的人气对网站也有利,各大网站也对他们的行为睁只眼闭只眼。
他们的目的,就是混淆视听。
【案例:控制十万个论坛】
1024营销顾问公司CEO童紫静表示,1024目前已拥有1000人的论坛营销队伍,可以监控10万个论坛。通过红心中国的反复变化,将全国网民玩弄于股掌之间,充分展示了1024在中国BBS界的影响力。因此近期顺利融到了1000万美元。
参考
(2008艾瑞新营销年会原文):
“某企业是大型互联网公司,在三月的时候,国外一个网站出现了一直北京奥运的帖子,并且在国内发布,我们的目标是消灭负面影响。这次受众几乎涵盖了所有大众网民,但重点的是白领和学生群体。起因是打击了网民的爱国热情和网民对A企业的产生抵触情绪。我们建议抓住网民的爱国情节,从艾杰出发,通过我们的创意,通过结合奥运、结合爱国。一开始在十家重点论坛上扩散,提高这个企业的知名度营造爱国氛围。大面积铺垫,扩展到到了55个QQ、100多了社区这样引发了网民的自发传播和关注热点。不同阶段我们设置了不同的手段。这是具体的操作手法。这是我们的社区,经过我们的传播,在百度谷歌首页都有大面积的覆盖,整个活动参与人是600万。点击量最高记录82460次,6000多个回复。
经过三周的传播,形成了最热门的事件,后来几乎不用我们做什么,都是网民帮我们在传播。执行细节包括ID之、IP使用技巧,炒帖发布的技巧,标题变换语传播技巧等等。同时我们监控网民的转发帖子,在重点论坛确保话题的持续热度和关注度以及正确导向,整个帖子投放区域是门户类、任期类、确保互动性高的网站。
经过四周策划和实践,我们吸引了600万人次,网民直接回复26万,95%以上的网友对此事表示支持和实际行动相应。结论是这家企业的口碑得到了极大的提高,品牌关注度达到的前所未有的程度。”
【案例:天涯第一马甲】
12月24日,一位网友在网络上公布自己常用的80个马甲及它们所扮演的角色,并宣布网络自杀。
他所公布的80个马甲里面,一个署名为“务必宽容”的马甲扮演着一个理性的网友,往往提出应当理性看待问题,不能意气用事的观点。而“冰凉可人”的马甲则扮演着一个单纯美女的角色,以获取网友的信任,或者追捧认可。除了扮演国内的角色外,“斯巴达克三百勇士”还扮演归国侨胞或来大陆观光的海外人士。一个署名为“李颖欣”扮演着来大陆办企业赚到不少钱的台商,它的立场是感觉大陆好。一位署名“卡玛坤吉堤蓬”的马甲则扮演来中国的泰国留学生,“不喜欢吃泰国辣的食品,让他拉肚子。来中国后不腹泻了,于是认为中国食品很卫生。同样,泰国的乱局让他觉得中国环境好些。”另外,“斯巴达克三百勇士”网友还为一些比较活跃的马甲准备了替换马甲,只要马甲被封,则有扮演相应角色的马甲替上。
参考
案例主角原帖:
草根时代就此终结?
强大的企业,专业的发帖者,他们俨然已经占据了主流的媒体和论坛。
他们了解民众的思维,专门发布最能吸引网民注意力的话题,激发起网民的情绪,以满足自己各种目的。
草根,仍然犹如一盘散沙。
草根,山寨,努力的在网络上发出自己的声音,目的是争夺话语权。
然而,当他们通过工业化的炒作手段得到话语权的时候,他们还是草根吗?
在茂密的树林中,一颗小树拼命地向上生长,以获取更多的阳光滋润,在它的脚下,是数不胜数,等待着长成树木的草根。